Questions fréquentes

Voici les questions que l'on me pose le plus souvent, sur les marchés comme par message. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-moi : j'y réponds toujours moi-même.

Les créations

Vos bijoux sont-ils vraiment faits main ?

Ce que je fais :

Les ailes : j'imagine et je dessine, colore, découpe, perce, assemble et monte chaque aile moi-même dans mon atelier, dans l'Hérault.
Les gnomes : j'imagine et je façonne chaque gnome à la main à partir de pains de pâte polymère déjà colorée dans la masse.
Les bijoux : j'imagine et j'assemble chaque bijou à la main avec mes pinces.
Et je fais et gère tout le visible et l'invisible, bien entendu (photo, mise en ligne, communication, stand et décoration du stand, comptabilité…).

Ce que je ne fais pas :

Je ne taille pas les pierres : j'achète les perles en pierre et cristal déjà taillées, en choisissant avec soin mes fournisseurs.
Je ne coule pas le métal : j'achète mes apprêts et les estampes en choisissant avec soin mes fournisseurs (il peut m'arriver de modifier une estampe, en revanche).

Chaque pièce est-elle unique ?

Les gnomes sont tous des pièces uniques : ils sont modelés à la main, un par un, et aucun n'est parfaitement identique à un autre.
Pour les bijoux, chaque modèle existe en plusieurs coloris ; quand ils sont montés avec des pierres naturelles, deux exemplaires ne sont jamais exactement pareils. Je fais mes modèles en petites séries.

Quels matériaux utilisez-vous ?

Des pierres naturelles, du cristal, des fleurs séchées (cueillies dans mon jardin principalement), du laiton argenté pour les estampes, et de la pâte polymère pour les gnomes. De la résine UV (pour les fleurs) et de la résine époxy (pour les ailes). Les chaînes et les fermoirs sont systématiquement en acier inoxydable 316, sans exception.

Vos bijoux conviennent-ils aux peaux sensibles ?

Les chaînes et les fermoirs sont en acier inoxydable 316, un matériau réputé pour être bien toléré et qui ne noircit pas. Les crochets d'oreilles sont en plaqué argent, les clous d'oreilles sont en argent, les estampes sont en laiton argenté, en alliage de zinc ou en acier inoxydable : si vous êtes particulièrement sensible, écrivez-moi avant de commander, je vous dirai précisément de quoi est fait le modèle qui vous intéresse.

Comment sont fabriquées les ailes ?

Je les dessine à l'ordinateur, je les colore (souvent en dégradés), je les imprime, je les découpe soigneusement, puis je les enduis de résine époxy sur chaque face. Il faut compter vingt-quatre heures de séchage par côté, sans y toucher. C'est ce qui leur donne leur épaisseur légèrement bombée et cette profondeur de verre quand la lumière passe à travers. Un ponçage intervient après chaque couche de résine.

Les ailes sont-elles fragiles ?

Elles paraissent délicates, mais la couche de résine les rend bien plus solides qu'il n'y paraît. Évitez simplement les chocs, les parfums vaporisés directement dessus et une exposition prolongée au soleil. Le séjour « en vrac » au fond du sac à main reste lui aussi fortement déconseillé.

Les gnomes sont-ils des jouets ?

Non : ce sont des objets de décoration, modelés en pâte polymère et comportant de petits éléments. Ils ne conviennent pas aux jeunes enfants et ne doivent pas être laissés à leur portée.

Combien de temps faut-il pour fabriquer une pièce ?

Cela dépend beaucoup. Une paire de boucles d'oreilles se monte en une vingtaine de minutes en moyenne.
Je fais les gnomes par groupes. Un groupe de gnomes demande une à plusieurs heures : le corps, le bonnet, la barbe passée à la mini-extrudeuse puis retravaillée une fois posée, et enfin la cuisson. Le détail qui change tout est souvent ce qui prend le plus de temps (un bouclier, une arme, un accessoire…).
Les ailes, elles, s'étalent sur trois jours à cause du temps de séchage de la résine. Vient ensuite le montage en bijoux.
Pour un collier, cela peut aller d'une dizaine de minutes à plus d'une heure selon la complexité.

Comment entretenir mes bijoux ?

Rangez-les à l'abri de l'humidité et de la lumière directe, retirez-les avant de vous doucher ou de vous baigner, et évitez le contact avec les parfums et les produits ménagers. Un chiffon doux et sec suffit pour les nettoyer.

Commande et livraison

Livrez-vous à l'étranger ?

Non, j'expédie uniquement en France.

Combien coûte la livraison ?

Les frais dépendent du poids et du mode choisi (courrier suivi, Colissimo sans signature ou Mondial Relay). Ils s'affichent avant la validation de votre commande, sans surprise. La livraison est offerte à partir de 50 € d'achat en France métropolitaine.

En combien de temps ma commande part-elle ?

Sous 1 à 3 jours ouvrables après la validation de votre commande. Je prépare et j'expédie moi-même chaque colis.

Puis-je retourner un article ?

Oui. Vous disposez de quatorze jours après réception pour changer d'avis, conformément au droit français. Les conditions détaillées figurent sur la page Retours et remboursements.

Sur mesure et rencontres

Puis-je demander une couleur qui n'est pas en ligne ?

Souvent, oui. Je ne mets pas toutes mes pierres en ligne, et certaines variantes sont épuisées sans être définitivement abandonnées. Écrivez-moi en me disant le modèle et la couleur souhaitée, je vous dirai ce qui est possible.

Faites-vous des créations personnalisées ?

C'est possible selon la demande et la période. Le plus simple est de m'écrire en décrivant votre idée : je vous dirai franchement si je sais la réaliser et dans quel délai.

Où peut-on vous rencontrer ?

Toutes mes dates sont sur la page Les marchés à venir. Je suis présente sur plusieurs marchés et fêtes médiévales dans le sud de la France au fil de l'année, et j'annonce aussi mes dates sur Instagram.

Une question qui n'est pas ici ?

Écrivez-moi via la page Contact. C'est moi qui lis et qui réponds.